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Politique de confidentialité
Responsable: TicketGo OÜ
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Dirección postal: Ulemiste, Valukoja 8/2 C corpus, 2nd, Tallinn, 11415, Estonia
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Information et consentement
Al leer esta Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre cómo TicketGo OÜ (en lo sucesivo Ticketgo Tour) recopila, trata y protege los datos personales que se facilitan a través del sitio web ticketgotour.com (en adelante, el «Sitio Web»). Además, se incluyen los datos derivados de la navegación y cualquier otra información que se pueda proporcionar a Ticketgo Tour en el futuro. Hemos redactado esta política para que puedas entender fácilmente cómo tus datos son tratados por Ticketgo Tour. Si necesitas aclaraciones adicionales, no dudes en contactarnos.
Caractère obligatoire de la fourniture des données
Les données demandées dans les formulaires du Site Web sont, en général, obligatoires (sauf indication contraire) pour répondre aux finalités établies. Si ces données ne sont pas fournies ou sont incorrectes, nous ne pourrons pas répondre adéquatement à vos demandes.
À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles?
Les données personnelles collectées seront traitées par Ticketgo Tour pour les finalités suivantes :
- Gérer les demandes de contact faites via les canaux disponibles sur le Site Web.
- Gérer les achats effectués sur le Site Web, y compris le paiement et la livraison des billets.
- Réaliser des analyses sur l'utilisation du Site Web et comprendre les préférences et comportements des utilisateurs.
4. Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Ticketgo Tour a menos que se indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o el usuario se oponga a dicho tratamiento.
5. Enviar comunicaciones comerciales (ofertas, promociones, etc.) sobre productos y servicios de terceras empresas con las que Ticketgo Tour colabora, si el usuario da su consentimiento marcando la casilla correspondiente.
6. Realizar análisis de datos del usuario, utilizando fuentes propias y de terceros, para crear perfiles detallados de los productos de interés del usuario, si se autoriza marcando la casilla correspondiente.
Pendant combien de temps les données seront-elles traitées?
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales et pour les finalités mentionnées dans cette politique. Si vous souhaitez vous désinscrire de Ticketgo Tour, vous opposer ou révoquer votre consentement, vous pouvez le faire à tout moment.
Quelles données de l'utilisateur seront traitées par Ticketgo Tour ?
Ticketgo Tour traitera les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, carte nationale d'identité ou numéro d'identification d'étranger et image.
- Données de contact : adresse e-mail.
- Données de navigation.
Si vous fournissez des données de tiers, vous confirmez que vous avez leur consentement ou l'autorisation nécessaire et vous vous engagez à les informer de la politique de confidentialité. Ticketgo Tour se réserve le droit de vérifier ces informations, en prenant les mesures nécessaires conformément aux lois de protection des données.
Quelle est la base légale pour le traitement de vos données ?
- Le traitement des données pour l'achat de produits via le Site Web est nécessaire pour exécuter le contrat entre l'utilisateur et Ticketgo Tour.
- Le traitement à des fins de marketing est basé sur l'intérêt légitime de Ticketgo Tour lorsque l'utilisateur a acheté des produits ou services de notre entreprise. En l'absence de cette relation contractuelle, le traitement des données sera basé sur le consentement de l'utilisateur selon la réglementation en vigueur.
- Les communications commerciales d'entreprises tierces et la création de profils sont basées sur le consentement de l'utilisateur.
Avec qui partagerons-nous vos données ?
Vos données peuvent être partagées avec :
- Fournisseurs de billets et services connexes, exclusivement pour gérer votre achat.
- Entreprises du groupe Ticketgo Tour pour envoyer des communications commerciales, si l'utilisateur en est conscient.
- Autorités nationales et/ou européennes compétentes selon la loi applicable.
Les fournisseurs de Ticketgo Tour peuvent accéder à vos données pour remplir les obligations légales et les finalités mentionnées ci-dessus. Ces fournisseurs n'utiliseront pas vos données à leurs propres fins sans notification préalable de la part de Ticketgo Tour.
Transferts internationaux
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Ticketgo Tour garantit l'exercice gratuit de vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces droits via le lien fourni. Vous pouvez exercer vos droits via votre profil dans la section GDPR, en modifiant vos données ou en retirant votre consentement. Vous pouvez également nous écrire à info@ticketgotourism.com en spécifiant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité. info@ticketgotourism.com la spécification du côté droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
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Sécurité et confidentialité
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