Politica sulla Privacy

Chi è il responsabile del sito web?

Responsabile: TicketGo OÜ
CIF: EE102695614
Indirizzo postale: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Sakala tn 7-2, 10141
E-mail: info@ticketgotourism.com

Informazioni e Consenso

Leggendo questa Politica sulla Privacy, l'utente viene informato su come TicketGo OÜ (di seguito Ticketgo Tour) raccoglie, tratta e protegge i dati personali forniti attraverso il sito web ticketgotour.com (di seguito il "Sito Web"). Inoltre, sono inclusi i dati derivati dalla navigazione e qualsiasi altra informazione che possa essere fornita a Ticketgo Tour in futuro. Abbiamo redatto questa politica affinché tu possa comprendere facilmente come i tuoi dati vengono trattati da Ticketgo Tour.

Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, non esitare a contattarci.

Obbligo di Fornire i Dati

I dati richiesti nei moduli del Sito Web sono generalmente obbligatori (a meno che non sia specificato diversamente) per adempiere agli obiettivi stabiliti. Se questi dati non vengono forniti o sono errati, non saremo in grado di soddisfare adeguatamente le tue richieste.

Con Quale Scopo Tratteremo i tuoi Dati Personali?

I dati personali raccolti saranno trattati da Ticketgo Tour con le seguenti finalità:

Gestire le richieste di contatto effettuate attraverso i canali disponibili sul Sito Web.
Gestire gli acquisti effettuati sul Sito Web, inclusi il pagamento e la consegna dei biglietti.
Effettuare analisi sull'uso del Sito Web e comprendere le preferenze e i comportamenti degli utenti.
Inviare comunicazioni commerciali sui prodotti e servizi di Ticketgo Tour, a meno che l'utente non indichi diversamente selezionando la casella corrispondente, o si opponga a tale trattamento.
Inviare comunicazioni commerciali (offerte, promozioni, ecc.) sui prodotti e servizi di terze aziende con cui Ticketgo Tour collabora, se l'utente dà il proprio consenso selezionando la casella corrispondente.
Effettuare analisi dei dati dell'utente, utilizzando fonti proprie e di terzi, per creare profili dettagliati dei prodotti di interesse dell'utente, se autorizzato selezionando la casella corrispondente.

Per Quanto Tempo Saranno Trattati i Dati?

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a rispettare i nostri obblighi legali e per gli scopi menzionati in questa politica. Se desideri disiscriverti da Ticketgo Tour, opporti o revocare il tuo consenso, puoi farlo in qualsiasi momento.

Quali Dati dell'Utente Saranno Trattati da Ticketgo Tour?

Ticketgo Tour tratterà le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi: nome, cognome, documento di identità nazionale o numero di identità straniero e immagine.
Dati di contatto: indirizzo email.
Dati di navigazione.

Se fornisci dati di terzi, confermi di avere il loro consenso o la legittimazione necessaria e ti impegni a informarli sulla Politica sulla Privacy. Ticketgo Tour si riserva il diritto di verificare queste informazioni, adottando le misure necessarie in conformità con le leggi sulla protezione dei dati.

Qual è la Base Legale per il Trattamento dei tuoi Dati?

Il trattamento dei dati per l'acquisto di prodotti tramite il Sito Web è necessario per adempiere al contratto tra l'utente e Ticketgo Tour.
Il trattamento a scopi di marketing si basa sull'interesse legittimo di Ticketgo Tour quando l'utente ha acquistato prodotti o servizi dalla nostra azienda. In assenza di questo rapporto contrattuale, il trattamento dei dati si baserà sul consenso dell'utente secondo la normativa vigente.
Le comunicazioni commerciali di terze aziende e la creazione di profili si basano sul consenso dell'utente.

Con Chi Condivideremo i Tuoi Dati?

I tuoi dati potranno essere condivisi con:

Fornitori di biglietti e servizi correlati, esclusivamente per gestire il tuo acquisto.
Aziende del gruppo Ticketgo Tour per inviare comunicazioni commerciali, se l'utente è consapevole.
Autorità nazionali e/o europee competenti secondo la legge applicabile.

I fornitori di Ticketgo Tour potranno accedere ai tuoi dati per adempiere agli obblighi legali e agli scopi menzionati in precedenza. Questi fornitori non utilizzeranno i tuoi dati per i propri scopi senza una preventiva notifica da parte di Ticketgo Tour.

Trasferimenti Internazionali

Utilizziamo Google Analytics 4 per analizzare il traffico del sito web. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati prima di essere elaborati da Google Analytics. Google può trasferire e memorizzare i dati su server al di fuori dell'Unione Europea. Per ulteriori informazioni sulla privacy di Google Analytics, consulta il link fornito.

Esercizio dei Diritti

Ticketgo Tour garantisce l'esercizio gratuito dei tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Puoi ottenere maggiori informazioni su questi diritti nel link fornito. Puoi esercitare i tuoi diritti attraverso il tuo profilo nella sezione GDPR, modificando i tuoi dati o revocando il consenso. Puoi anche scriverci a info@ticketgotourism.com specificando il diritto che desideri esercitare e allegando una copia del tuo documento di identità. info@ticketgotourism.com specificando il diritto che si intende esercitare e allegando copia di un tuo documento di identità.

Hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati.

Sicurezza e Riservatezza

Ticketgo Tour si impegna a garantire la sicurezza, il segreto e la riservatezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati contro perdita, uso improprio o accesso non autorizzato.

Modifiche alla Politica

Ticketgo Tour può aggiornare questa Politica sulla Privacy informando il cliente se vengono introdotti nuovi trattamenti di dati o modifiche sostanziali. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa politica.

Nel caso in cui una disposizione di queste condizioni venga dichiarata illegale, invalida o non applicabile da un'entità competente, sarà considerata non valida senza influire sulle altre disposizioni.